需要入住的顾客，请您在电话或网上沟通提前预定。客服电话：0335-8617338 QQ：925107565

■ 入住手续

1.预订成功后，在您入住的前一天，请通知我们您的预计入住时间，以便我们安排接待工作。本地的客人你也可以电话联系我们,预约到现场看房直接办理入住手续。

2.您须在约定时间到公寓现场办理入住手续；
3.查验身份证/护照等有效证件原件和签署住宿合同；
4.缴纳住宿预付款=房费总额-订房定金+公寓设施押金；

（入住时您需要准备您入住的全部租金和押金，如果您事先交付了定金，定金将会转入租金。我们不接受退房时交费，请谅解。您需要带好有效身份证件，米拉公寓恕不接待赌博、吸毒、聚众喝酒、不提供真实身份和不交押金以及有违法、乱纪行为的客户。为考虑到其他客人的利益，公寓谢绝以下类型客户：精神病人、传染性疾病患者、皮肤病患者，请不要将易燃、易爆、有毒物品带进或存放在公寓内；禁止在宿舍内私藏枪支、弹药、匕首、警械、警具，严禁以任何形式赌博和传播黄色录像及读物）

5.核对公寓内设施，交接公寓钥匙；

6.在房间空闲的时候，随时入住，房间有客户的情况下，入住时间一般为下午2点之后，晚上6点之前， 如果您需要在其他时间入住，请及时告知我们！我们会尽量协调。 

7.所有房间一般只接受两个人的入住，我们最多只提供一套两人用的卧具， 如果您有特殊需要需要住两人以上，加收20元/人每天。

■ 退房手续

关于退房，为了不影响下一位房客入住，退房时间一般为上午9：00－12：00。如果您需推迟退房，请提前通知我们并在未有客人入住的前提下可延迟至18：00退房，双方协商，须征求我们同意。我们将加收半天房租，如18：00以后退房我们将加收一天租金。

请在退房的前一天晚上10点以前告诉您第二天离开的具体时间，我们的工作人员将准时到达房间

请在约定的时间前收拾好您的行李和钥匙，我们会清点屋内设施，在没有发现缺失损坏的前提下会全额退还您的押金。

居住期间，屋内设施如果是人为损坏，房客照价需要赔偿。

请按正确方法使用各种家用电器，出门或睡前不忘关好门窗。

一旦发现电器或线路出现问题，请马上联系我们并停止使用，如果擅自维修或继续使用而导致人身伤害的，我们概不负责。

■ 公寓卫生
- 客人入住前公寓卫生已打扫干净；
- 客人入住时换干净的床单、被套、枕套等床上用品；
- 客人入住期间由客户自己负责公寓的卫生；
- 客人退房前无需先清洁房屋。

■ 延长住宿
- 延长住宿需提前2天与我们联系，经我们确认后便可生效。

■ 提前退房
- 提前退房需提前2天与我们联系，经我们确认后便可生效。没有提前告知的我方原则按原定住宿期收费。

■ 房费计算
- 秦皇岛米拉酒店式公寓,单天租价为100至168元，6-10天9折优惠，11-15天8.5折优惠，16-20天8折优惠，21-25天7.5折优惠，26-30天7折优惠，超过30天起租6折优惠(但不包水、电、气)；（部分房间没有优惠折扣）；

■ 水电费用
 - 水电费我们支付,但请您节约使用水电.请不要过度浪费.

■ 设施押金
- 300-500元